Комплексное IT-обслуживание Вашей организации

IT-компания несет ответственность за качество выполняемых работ, в отличие от системного администратора, представляющего только себя, а не компанию.
IT-аутсорсинг для всех видов бизнеса означает оперативное внедрение передовых технологий, т.к. специализированная IТ-компания раньше любой отраслевой фирмы знакомится с новыми технологиями и использует собственный опыт внедрений и эффективно работающих методологий.
IT-аутсорсинг - высокое качество и надежность обслуживания, т.к. заказчик получает гарантии, а IT-компания несет ответственность за качество выполняемых работ

Наша компания предлогает услуг по комплексному IT-обслуживанию:

Серверы (обслуживание сетей):
Консультации в выборе серверного оборудования
Установка и запуск серверного оборудования
Администрирование серверного оборудования
Администрирование клиент-серверного ПО
Техническое сопровождение серверного оборудования
Установка и обслуживание серверных приложений
Управление и поддержка Active Directory
Настройка сетевых подключений
Управление и поддержка корпоративной почтовой системы
Организация и управление системой удаленного доступа к корпоративной сети
Организация и управление системой терминального доступа к корпоративной сети
Регулярный аудит и профилактическое обслуживание


Рабочие станции пользователей (обслуживание компьютеров):
Консультация пользователей по телефону
Консультации по выбору рабочих станций
Установка и запуск рабочих станций
Администрирование рабочих станций
Консультирование по вопросам, связанным с эксплуатацией прикладных систем
Контроль и управление загрузкой рабочих станций
Ремонт и модернизация компьютерной техники
Регулярный аудит и профилактическое обслуживание компьютеров (москва)


Информационная безопасность:
Консультации в выборе средств доступа и защиты при подключении к сети Интернет
Настройка и поддержка средств доступа и защиты при подключении к сети Интернет
Поддержка и управление антивирусным/антиспамовым комплексами
Организация резервного копирования и восстановления информации
Расследование инцидентов
Контроль сетевой активности
Настройка политик безопасности
Регулярный аудит информационной безопасности

Телефония и интернет (обслуживание компьютерной техники):
Консультации в выборе систем передачи данных и телефонной связи
Консультации в выборе АТС и телефонных аппаратов
Программирование различных функций АТС
Профилактическое обслуживание АТС
Контроль и управление интернет - трафиком
Оптимизация расходов на телефонию и Интернет
Поддержка распределенной телефонной сети
Организация и контроль работоспособности канала передачи данных
Представление интересов Заказчика в общении с операторами связи
Регулярный аудит систем передачи данных и телефонной связи

Программное обеспечение:
Консультации в выборе программного обеспечения
Установка и инсталляция программного обеспечения
Поддержка работоспособности программного обеспечения
Обновление стандартного программного обеспечения
Управление лицензиями
Установка и консультирование по использованию стандартного ПО
Установка и консультирование по использованию специализированного ПО

Оргтехника:
Консультации в выборе оргтехники
Доставка, установка и подключение МФУ, принтеров, сканеров, факсов
Чистка, смазка, подстройка узлов и механизмов
Необходимые профилактические и ремонтные работы
Выявление расходных материалов, узлов и деталей, выработавших рабочий ресурс, очистка емкостей с отработанным тонером
Замена расходных материалов, узлов и деталей, выработавших рабочий ресурс или вышедших из строя
Ремонт оргтехники
Настройка всех параметров, влияющих на качество функционирования аппарата


Общие работы:
Администрирование локально-вычислительной сети
Оптимизация и мониторинг работы локально-вычислительной сети
Помощь в выборе, закупке и доставке необходимого оборудования
Устранение физических неисправностей в локально-вычислительной сети
Регулярный аудит IT-инфраструктуры